Vedito

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám na podpora@vedito.cz.

Nerozumím účetnictví. Zvládnu to?
Ano. Vedito vás provede krok za krokem — od vystavení faktury po daňový přehled. Automatické zaúčtování, předvyplněné šablony a nápovědy přímo v aplikaci vám pomohou i bez účetních znalostí. A pokud si nevíte rady, nabízíme bezplatné úvodní školení.
Mohu si Vedito vyzkoušet zdarma?
Plán Free je zdarma navždy — bez platební karty a bez časového omezení. Placené plány si můžete vyzkoušet na 30 dní zdarma.
Jsou moje data v bezpečí?
Ano. Vaše data jsou šifrována při přenosu i v úložišti. Servery běží v Evropské unii a pravidelně je zálohujeme. Dodržujeme nařízení GDPR.
Co když nebudu spokojený?
Na všechny placené plány poskytujeme 30denní garanci vrácení peněz. Pokud vám Vedito nevyhovuje, stačí napsat na podporu a vrátíme vám peníze — bez otázek.
Mohu Vedito sdílet s účetní?
Ano. Pozvěte účetní přímo do svého účtu — bude mít přístup ke všem dokladům, sestavám a exportům. Spolupráce probíhá v reálném čase, bez posílání souborů e-mailem.
Co když udělám chybu?
Žádný problém. Doklady můžete upravovat, dokud nejsou uzavřeny v účetním období. Vedito navíc kontroluje konzistenci dat — upozorní vás například na chybějící DPH nebo nesedící zůstatky. A pokud potřebujete pomoc, jsme tu pro vás.
Zvládne Vedito podvojné účetnictví?
Ano. Vedito podporuje jak daňovou evidenci, tak podvojné účetnictví včetně hlavní knihy, účetního deníku, rozvahy, výsledovky, DPH přiznání a kontrolního hlášení.
Kolik firem mohu spravovat?
Závisí na plánu. Free a Start nabízí 1, resp. 3 organizace. Business má neomezený počet — ideální pro účetní kanceláře.
Jak funguje podpora?
Na dotazy odpovídáme e-mailem obvykle do 24 hodin v pracovní dny. Plán Business zahrnuje prioritní podporu.
Nabízíte pomoc se začátkem?
Ano. V sekci Podpora najdete video návody ke všem klíčovým funkcím. Pokud potřebujete osobní pomoc, můžete vytvořit ticket přímo z aplikace — odpovíme obvykle do 24 hodin.